← Вернуться в Mini App Мастер Надежда
Студия NNails · Мариуполь

Руководство мастера: Логика, цепочки & риски

Здесь собраны исключительно неочевидные вещи: что происходит автоматически в фоне при нажатии кнопок, какие есть скрытые цепочки («что из чего следует») и как избежать случайных ошибок в живом канале.

🧭

Как устроена Mini App

Один источник данных для панели, бота и канала
Главный принцип: Mini App не является отдельным черновиком. Изменения сохраняются на сервере студии; оттуда бот берёт прайс, окна, записи, отчёты и тексты для канала.
Ежедневный порядок работы
  1. График: добавьте свободные часы во вкладке «Окна» — на один день или сразу на месяц.
  2. Записи: проверяйте журнал, подтверждайте детали визита и после приёма нажимайте «Завершить и в кассу».
  3. Канал: публикуйте работу, актуальные окна или прайс только тогда, когда готовы показать их подписчицам.
  4. Касса: просматривайте показатели и выгружайте Excel, когда нужен отчёт.
  5. Настройки: храните актуальными адрес, контакты и данные студии — они используются в клиентском интерфейсе и напоминаниях.
Что обновляется само: данные в панели и базе. Что требует публикации: отдельный новый пост в канале — например, пост с прайсом или пост со всеми окнами.

1. Скрытые цепочки: Что из чего следует

Что происходит автоматически в фоне при ваших действиях
💅 Авто-обновление закрепа с прайсом в канале
1
Вы меняете цену услуги или дизайна в Mini App (кнопками +/- или нажатием на ценник).
▼ мгновенная авто-реакция
2
Бот сам редактирует закреплённый пост с прайсом в канале! Никаких кнопок в боте жать не нужно — подписчики сразу видят актуальные цены и обновлённую сетку длины.
📅 Авто-обновление свободных окон в канале
1
Вы нажимаете «Применить» на месяц, добавляете или удаляете окно, либо клиентка подтверждает бронь.
▼ мгновенная авто-реакция
2
Закреплённый пост «Свободные окошки» в канале тут же перерисовывается! Занятое время исчезает, новые окна появляются.
📸 Пост с работой = Авто-пополнение портфолио
1
Вы публикуете фото ногтей через вкладку «Канал» или команду /new в боте.
▼ двойной эффект
2
Пост выходит в канал с кнопкой онлайн-записи, И ОДНОВРЕМЕННО фото само добавляется в витрину «Работы» в Mini App. Вам не нужно загружать фотографию дважды!
💰 Кнопка «Завершить и в кассу»
1
После приёма клиентки вы нажимаете «✓ Завершить и в кассу» на карточке записи в Журнале.
▼ финансовый учёт
2
Запись помечается выполненной, а сумма визита сразу прибавляется к выручке за месяц в разделе «Касса» и в отчёт Excel.
🔔 Умные авто-напоминания с адресом
1
Бот автоматически проверяет записи каждые несколько минут в фоновом режиме.
▼ забота о клиентке
2
За 24 часа и в день процедуры (за 2 часа до визита) бот сам отправляет клиентке личное сообщение с точным временем, адресом студии, этажом и домофоном.
📣

Канал, закрепы и публикации

Что именно произойдёт при каждой публикации
📅 «Создать новый пост с окнами»
Создаёт отдельный пост со всеми свободными окнами на момент нажатия и двумя кнопками: онлайн-запись и связь с мастером. В окне перед публикацией можно снять галочку «Закрепить в канале». Если галочка включена, новый пост становится главным закрепом, а прежний закреп с окнами открепляется.
🔥 «Горящие окна»
Это отдельный рекламный пост по выбранным ближайшим окнам. У него кнопки ведут сразу к конкретному времени. Он не заменяет автоматически общий пост со всеми окнами, если не включить закрепление в его окне.
💅 «Создать новый пост с прайс-листом»
Создаёт новый пост из текущих услуг и дизайнов. Галочка закрепления управляет только тем, станет ли он главным закрепом. Без галочки старый закреп и ссылки в опубликованных работах остаются прежними.
🖼 «Опубликовать в канал» во вкладке работы
Пост с фото сразу отправляется в канал, получает кнопку онлайн-записи и добавляется в портфолио Mini App. Если выбрано несколько фото, они уйдут альбомом; кнопка записи будет отправлена отдельным сообщением после альбома.
Важно о закрепах: обновление уже существующего закрепа меняет его текст и кнопки, но не создаёт дубль. Новый пост появляется только по явной команде «Создать новый пост…» или когда вы публикуете новую работу.
📅

Записи, статус и напоминания

Как окно превращается в визит и отражается в кассе
Путь записи клиентки
1
Клиентка выбирает услугу, дату и время в Mini App либо приходит по ссылке из кнопки канала.
2
Время меняет статус: оно больше не предлагается другим клиенткам; запись появляется в журнале мастера.
3
После оказания услуги нажмите «Завершить и в кассу». Только тогда визит входит в выручку и Excel как выполненный.
✏️ Корректировка записи
В журнале можно изменить данные визита и статус. Если переносите время, сначала убедитесь, что новое окно свободно: освобождённое старое время снова становится доступным клиенткам.
🔔 Напоминания
Бот проверяет будущие записи в фоне и отправляет напоминания клиенткам в заданные сроки. Адрес и контакты для этих сообщений берутся из настроек студии, поэтому их достаточно исправить в одном месте.
Если клиентка не пришла: не нажимайте «Завершить и в кассу». Оставьте запись в подходящем статусе или отмените её — иначе сумма попадёт в финансовый отчёт.
🗂️

Касса, Excel, резервные копии

Что считается в отчётах и как защитить данные
📊 Что попадает в Excel
Отчёт собирается из сохранённых услуг, клиентских записей, статусов, цен, дат и опубликованных работ. Он формируется на момент запроса: не нужно ждать ночной обработки. Для корректной выручки завершайте реальные визиты через кассу.
📦 Резервная копия
Команда /backup и соответствующая функция в панели создают JSON-копию данных. В ней хранятся услуги, дизайны, окна, записи, публикации и настройки. Сохраняйте файл вне Telegram, если это важный отчётный период.
🔄 Восстановление
Восстановление заменяет рабочие данные содержимым резервной копии. После него прайс и закреплённые окна перерисовываются из восстановленной базы. Перед восстановлением незнакомого файла сначала сделайте свежий backup.
Практика: перед массовым изменением прайса, очисткой окон или восстановлением базы скачайте backup. Это самый быстрый способ вернуться к прежнему состоянию.
⚠️

2. Риски, предостережения & «Что если...»

Ошибки, о которых важно знать заранее
🚨 «Хочу просто побаловаться / проверить публикацию» Живой канал
В боте нет скрытой черновой песочницы. Любое нажатие «Опубликовать» сразу выкладывает пост в ваш настоящий рабочий Telegram-канал на глазах у всех подписчиков.
💡 Как проверить безопасно: Если хотите просто посмотреть превью оформления, во вкладке «Канал» есть блок «Предпросмотр поста» — он показывает точный вид поста без отправки в канал.
🚨 «Случайно поклацала цены плюсиком / минусом» Авто-синхронизация
Каждое нажатие на + или - сохраняет новую цену на сервере и мгновенно меняет закрепленный прайс в канале студии.
💡 Спасательный круг: Чтобы быстро вернуть точную цену, нажмите прямо на саму плашку цены (например, 1 400 ₽) — откроется окно ввода, впишите нужную сумму руками и нажмите OK.
🚨 «Случайно задела крестик у времени слота» Защита от свайпа
Раньше случайное нажатие ✕ удаляло время без предупреждения. Теперь введена двойная защита: появится вопрос «Удалить время XX:XX из шаблона приёма?».
💡 Что делать, если удалили: Просто нажмите кнопку «➕ Время», введите нужное время (например, 10:00) — оно вернется на место.
🚨 Кнопка «🗑 Очистить все» Внимание
Удаляет абсолютно все свободные окна на все будущие даты. Пост в канале сразу напишет клиенткам: «Сейчас все ближайшие окошки заняты».
💡 Как использовать: Пользуйтесь этой кнопкой только перед составлением полностью нового расписания на следующий месяц или перед отпуском.
🛠️

3. Неочевидные полезные фишки мастера

Скрытые удобства, которые экономят ваше время
👆 Тап по цене для точного ввода с клавиатуры
Вам не обязательно многократно нажимать + и -. Достаточно один раз тапнуть прямо по цифре цены у любой услуги или дизайна — откроется клавиатура телефона, где можно ввести любую точную сумму (например, 25, 75 или 1450).
✨ Умный шаг для мелких дизайнов (шаг 25 ₽)
Для наклеек, фигурок и позиций дешевле 50 ₽ кнопки + и - теперь шагают по 25 ₽ (а не скачут сразу на 50 ₽). Цену можно уменьшать вплоть до 0 ₽ (бесплатно).
📊 Выгрузка отчёта в Excel прямо на телефон или ПК
В разделе «Касса» и в «Настройках» есть кнопка «📥 Скачать отчёт в Excel». При нажатии браузер мгновенно генерирует и скачивает официальную финансовую таблицу .xlsx со всеми записями, клиентами, выручкой и разбивкой по услугам.
📍 Единый адрес студии (двусторонняя синхронизация)
Адрес студии теперь синхронизирован везде: при изменении адреса в карточке «О нас» или в блоке «Напоминания» в «Настройках», он автоматически обновляется и в визитке студии для клиенток, и в тексте сообщений-напоминаний.
⚡ Пресеты графика приёма: «Будни», «2 через 2», «Все дни»
При переключении на режим «🗓 На месяц» не нужно отмечать каждый день вручную: нажмите кнопку «💼 Будни» или «🔄 2 через 2», и календарь сам выберет нужные даты за 1 секунду.
🤖

4. Команды мастера в Telegram-боте

Быстрое управление прямо из переписки с ботом
Команда Что делает
/panel Открыть панель мастера и Mini App в 1 клик.
/new Опубликовать фото работы в канал с AI-описанием.
/slots Посмотреть текущие открытые окна и отправить в чат.
/price Посмотреть прайс-лист студии.
/export Получить файл финансового отчёта Excel (.xlsx) прямо в чат Telegram.
/stats Быстрая статистика выручки за неделю и месяц в чате.
/backup Скачать архив полной базы данных в чат Telegram.